Description du Poste :
Le/la Responsable technico-commercial participe dans l’entreprise à la définition de la stratégie commerciale avec la Direction Générale.
Responsabilités :
- Élaborer la politique commerciale.
- Réaliser une veille commerciale : définir l’évolution de l’environnement socio-économique et culturel du marché, la prospective et les tendances/attentes clients.
- Définir des plans d’actions annuels (fixation d’objectifs, marché à investir).
- Gérer les clients, en particulier les clients officiels, à partir de l’analyse des données de l’activité et d’une veille concurrentielle.
- Proposer les axes d’évolution qui répondent efficacement à l’évolution des besoins du client.
- Élaborer et réaliser les études de marché pour optimiser le positionnement des services rendus.
- Élaborer et gérer les budgets commerciaux.
Le poste est rattaché à la direction générale.
Qualifications :
Formation :
- Niveau BAC+3/4, formation universitaire ou école d’ingénieur.
Expérience :
- 5 ans minimum sur un poste similaire.
- Expérience managériale obligatoire.
Savoir-faire :
- Maîtrise de la technique “Technico-commerciale”.
- Application des engagements de la Direction Générale en matière de lutte contre la corruption, le conflit d’intérêts et le trafic d’influence.
- Négociation commerciale.
- Satisfaction clientèle.
- Bon chasseur d’opportunités sur le marché.
- Réalisation d’études techniques des marchés.
- Observation de la concurrence et de l’évolution du marché national.
- Définition d’un cahier des charges pour les marchés de longue durée.
- Respect du code de déontologie de l’entreprise.